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浙江省渔业互保协会2019年度协会理赔工作会议顺利召开

日期:2019-12-25 15:03:03
来源:浙江省渔业互保协会
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12月19日-20日,协会年度理赔工作会议在宁波召开,会议由理赔部副主任(主持工作)黄翔主持,副秘书长胡坚红到会指导工作,承保运营部、各服务中心、部分办事机构负责人参加了会议。

会上,理赔部副主任(主持工作)黄翔汇报总结了今年协会总体理赔业务、年终理赔督查情况以及突出问题,阐述了明年的工作思路,并对理赔查勘管理工作新规定进行了宣贯,最后就三个服务中心的业务工作指标进行了通报。

各服务中心负责人及代表汇报了当地今年理赔工作情况以及明年工作思路和计划,同时分享了理赔工作经验和创新举措。就理赔工作的痛点难点问题,与会人员进行了集中讨论,理赔部将相关问题进行记录和调研,结合各方意见,提出解决方案。

副秘书长胡坚红作总结讲话,要求今后的理赔工作应再接再厉,做好三方面工作:一是进一步强化理赔人员服务意识,提高会员满意度;二是继续提升理赔人员专业能力,保证理赔案件质量;三是不断加强理赔队伍建设,做好廉洁自律教育。并强调对目前理赔工作中的不足要及时总结和改进,对会上提出的理赔难点问题要努力克服,争取理赔工作能迈上一个新的台阶。

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