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威海市办事处:开展实地理赔培训 全面提升辖区专业水平

日期:2020-04-21 08:58:00
来源:威海市办事处 王丽江
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4月20日,协会威海市办事处组织辖区办事处负责人赴石岛理赔中心开展理赔业务学习培训。

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威海市是全国渔业大市,渔业从业人员众多。渔业互保协会以保障辖区渔业生产安全,满足渔民风险保障需求为使命,得到了当地渔民的充分认可和拥护,2020年入会渔民继续保持增长态势。本次学习培训旨在进一步提高全市理赔专业水平,全面做好会员服务。

培训会上,石岛理赔中心邓晓辉主任、高琳、刘芳老师结合实际案例分别对会员服务理念、理赔工作流程、理赔材料审核、现场勘验及拍照要点、理赔常见问题应对等进行了详细讲解,并一一解答了困扰参训人员的一些理赔难题。

通过培训学习,丰富了知识储备,为威海市互保队伍专业化、综合化、全面化发展打下了坚实基础。各办事处负责人纷纷表态:一定要围绕渔民会员需求苦炼内功,不断提高服务能力,为全市渔民增收和渔业经济发展保驾护航。

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